Usability - удобство и простота использования.

Wikipedia

Для чего нужно Usability?

Главная задача юзабилити-специалиста– сделать так, чтобы посетитель Интернет-ресурса не задумываясь получил необходимую информацию и воспользовался имеющимся функционалом сайта
Удобство использования интерфейса является ключевым понятием юзабилити.
Расположение навигации и информационных блоков существенно влияет на поведение посетителя и позволяет повысить процент нужных действий.

Признаком хорошего сайта является не только эстетическое удовлетворение при просмотре, но и полезная отдача от каждого сегмента страницы, будь то навигационное меню, или рекламный блок.

Существует множество ошибок, постоянно совершаемых некоторыми компаниями, разрабатывающих сайты. Пример типичной ошибки сайта, не прошедшего юзабилити-тестирование – расположение контактов в неудобном/недоступном месте.

“...По статистике, при наличии большого количества предложений от конкурирующих фирм, посетитель, не увидев раздел контактов после ~50 секунд поиска (меньше одной минуты), перейдёт на другой сайт.
А это уже потерянный клиент.”

Основная задача специалиста по юзабилити Интернет-ресурсов– работа над удобством использования сайта.

Юзабилити-тестирование

Завершающим этапом проектирования интерфейса является тестирование.

Для выполнения этой процедуры приглашается группа людей “А”, перед которыми стоит определённая задача свойственная потенциальным посетителям данного ресурса.
После выполнения необходимых действий, аудитории раздаются специально подготовленные анкеты, в которых посетители позиционирует свои действия и характеризует ключевые моменты при работе с сайтом.
На основе анализа данных анкет, в случае неудовлетворительных результатов, принимается решение о доработке интерфейса, после которого анкетирование повторяется с группой лиц “B”.
Для объективных результатов тестирования, количество бета-тестеров в каждой группе должно быть не менее 20 человек.


В своей работе над эргономикой и юзабилити сайта, мы используем успешный опыт наших специалистов, которые принимали участие в проектировании и разработке интерфейсов крупнейших Интернет-порталов.


Как заказать проведение Usability-тестирования?


Для того, чтобы сделать заказ, либо получить ответ на возникший вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами воспользовавшись одним из перечисленных способов:

Форма обратной связи     Контактное лицо:   E-mail:   Телефон: Услуга: Cоздание сайта Аудит сайта Usability сайта Обслуживание сайта Регистрация сайта в каталогах Продвижение сайта Интернет-реклама Разработка фирменного стиля Задать вопрос Дополнительная информация: Текст на картинке:

В течение одного часа после получения от вас сообщения, сотрудник нашей компании свяжется с вами. Если в течение часа вы не получили ответ, пожалуйста, позвоните нам по любому из вышеперечисленных номеров телефонов.

Благодарим вас за проявленный интерес.